Ochrana osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje, které nám předáte při rezervaci ubytování, při poptávce svatby či akce a při komunikaci s penzionem. Zpracování se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce údajů. Správcem je Penzion U Zámku Pluhův Žďár s.r.o., sídlem Pluhův Žďár 1, 378 24 Pluhův Žďár, IČ 05564981, DIČ CZ05564981. Provozovna: Pluhův Žďár 68, 378 24 Pluhův Žďár. Kontakt: recepce@pluhuvzdar.cz, +420 602 146 699.

2. Jaké údaje zpracováváme. Zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte — zejména jméno a příjmení, telefon, e-mail, adresu, termín pobytu a počet hostů, případně údaje nutné pro vedení knihy hostů a ohlašovací povinnost podle zákona.

3. Účel zpracování. Údaje používáme k vyřízení rezervace a poptávky, k zajištění pobytu a souvisejících služeb, k vystavení dokladů a ke splnění zákonných povinností ubytovatele.

4. Právní základ. Zpracování probíhá na základě jednání o smlouvě a jejího plnění, plnění zákonných povinností (zejména účetních, daňových a evidenčních) a našeho oprávněného zájmu vyřídit vaši poptávku.

5. Zpracovatelé. Rezervace zpracováváme v rezervačním systému Pobytník, který pro nás vystupuje jako zpracovatel osobních údajů. Doklady zpracováváme ve fakturačním systému provozovaném pro penzion.

6. Doba uchování. Údaje uchováváme po dobu nutnou k zajištění pobytu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními, daňovými a evidenčními).

7. Předání třetím stranám. Údaje neposkytujeme třetím stranám s výjimkou případů nezbytných pro poskytnutí ubytování a plnění zákonných povinností. Nepředáváme je mimo EU.

8. Vaše práva. Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu i výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Kontakt a uplatnění práv. Svá práva uplatníte a s dotazy se obrátíte na e-mail recepce@pluhuvzdar.cz nebo telefon +420 602 146 699.